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Come posso modificare l'orario di partenza?

Se ti sei registrato per una gara ma desideri modificare l'orario di partenza, questo articolo illustrerà tale processo. 

  • Modifica dell'orario di partenza nella stessa categoria
  • Passaggio da una categoria all’altra

Per modificare l'orario di partenza nella stessa categoria:

  1. Accedi al tuo Spartan Account
  2. Fai clic sul pulsante del tuo profilo in alto a destra, quindi seleziona Eventi. 
  3. Scegli la gara per la quale desideri modificare gli orari. 
  4. Fai clic sui 3 punti a destra e seleziona Modifica informazioni.
  5. Quindi fai clic su CAMBIA accanto al blocco di partenza corrente. 
  6. Scorri verso il basso fino a "WAVE TIME".
  7. Seleziona la nuova ora di inizio desiderata per il blocco di partenza corrente dal menu a discesa.
    1. Tieni presente che non potrai selezionare gli orari sold out.
  8.  Vedi la schermata qui sottoWave_time.jpg 
  9. Scorri verso il basso, fima la liberatoria e clicca su "Aggiorna informazioni".

Per passare ad una categoria differente (Elite, Age Group o Open)

Se ti sei registrato al tuo evento con un Season Pass o un Trifecta Pass, contatta il Servizio clienti all'indirizzo info@spartanrace..it per chiedere aiuto. 

  1. Accedi al tuo Spartan Account
  2. Fai clic sul pulsante del tuo profilo in alto a destra, quindi seleziona Eventi.
  3. Scegli la gara per la quale desideri modificare gli orari.
  4. Fai clic sui 3 punti a destra e seleziona UPGRADE.
  5. Fai clic su CAMBIA. 
  6. Seleziona la nuova categoria e orari. Tieni presente che potrai spostarti solo in batterie non sold out (quindi non al completo), senza eccezioni. TS_ime_Change_4.png
  7. Scorri verso il basso fino a "WAVE TIME".
  8. Seleziona il nuovo orario di inizio dal menu a discesa
    1. Tieni presente che non potrai selezionare gli orari sold out.
  9. Scorri verso il basso per firmare la liberatoria e clicca su "Aggiorna informazioni".
  10. Dopo aver scelto il nuovo orario, verrà visualizzata una schermata di conferma degli addebiti (se presenti).
  11. Sarai responsabile del pagamento della differenza di prezzo tra il prezzo pagato per la categoria corrente e il costo attuale della nuova categoria. Verrà inoltre aggiunta una piccola commissione di servizio al tuo ordine per l'elaborazione online. Non sarai rimborsato se scegli di passare da una categoria superiore ad una inferiore.

Importante: 

  • Compagni di squadra iscritti in diverse categorie NON verranno combinati in un'unica batteria.
  • Gli orari di partenza NON SONO garantiti.
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